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“做美业，我认为还是得让客户清清楚楚、明明白白的，知道自己要怎么去做，在什么地方该花钱，而不能被美容院、美导牵着鼻子走，我们现在很多老板娘、客户，就一线城市的客户来说，可以做到对自身美容需求有一个比较清醒的认知。但我们依然有很多客户其实是不清醒的，我们娑黎丝希望在未来，就像现在处于持续‘灰犀牛’事件影响之下的环境里，我们把这件事提上日程，为客户的信任打上加强针！”
妮娜的分享，并不是纯粹的说教，而是很多服务经验和行业思考，妮娜与娑黎丝也是第一次尝试增加美业服务的透明度，并且愿意与美容院共同携手朝前走，去面对挑战，去分享成功的果实。
“因为对于我们的大环境，我们是没有办法去改变，对于我们美容相关的政策，包括持续三年的‘灰犀牛’事件，我们也没有办法去改变的情况下，我们在这个时间里面，可以学习老板娘很多经验，多来磨砺我们的服务、提升我们的技术，提高我们的专业技能，当我们把软实力提上去，依靠现有的硬件实力，能吸引更多同频的员工、合作伙伴加入我们的这个平台。”妮娜看着老板娘，伸手紧紧握在一起，麦客理解为这是女人之间的信任与安全感。
妮娜继续说道，“我现在也在做这些事，老板娘也有贡献，我希望我们把这些事做好，我们都可以互利共赢，然后把各自地企业做大！”
“妮娜姐做得很好，妮娜姐的娑黎丝做得更好！我们经营的目标也是这么一个方向，妮娜姐的分享让我学到了很多～”老板娘很诚挚地握着妮娜的手，微笑着点了点头。
“今天在老板娘这边，刚好现在老板娘和小雨老板娘、我外甥jm，也没有外人。我就分享一下我看到的老板娘身上的一个状态，一些私密的话题。”老板娘紧紧握着妮娜的手，信任地眼神促使这个交流氛围有些许感性，“我觉得你呢，每天在客户面前扮演一个知心大姐姐，在你回到家庭里，你继续给家里老公、孩子灌输我教你什么，你就听我的没有错等等概念的话，不太利于你们家庭和谐。因为我们每个人都有自己的一个主见，每个人都有自己的独立思考能力，老板娘你想要控制你老公的行为，又想要他听你的话，何其容易呢？”
“妮娜姐，我们曾聊过很多关于家庭的话题，我还是觉得我和我老公根本因素是，没有共同话题，没有办法同频～”老板娘说出这番话的时候很平静，心如止水似的。
没有谁的婚姻就是一下子幸福的，她们都需要经过一段时间的历练，有人坚持住了，那么可以到白头，有的人没有坚持住，那么对方在半路上就会放开你的手。
与深耕美业二十多年的妮娜交流过程中，麦客发现了美业人共性的婚姻问题，普遍的情绪价值问题。但对于和老公没有共同语言，其实也不仅仅是美业人在婚姻生活中的现状，不管刚开始双方有多么恩爱，面对生活中的琐碎以及生活中所需要承担的责任，有些人在婚姻维持期间，会去学习婚姻中应该必修的课程，探寻幸福究竟在哪里？有些人选择逃避或者放弃，重新独自面对这个世界。
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