周末的“云松茶社”里，檀香混着茶香飘在空气中。林宇提前十分钟到达，手里攥着装订好的苏氏文旅板块方案——封面用的是赵倩设计的极简风，只印着“苏氏文旅z世代破局策略”几个字，却把核心亮点都藏在了内页的数据分析里。
脚步声从门口传来，苏瑶先走进来，身后跟着个穿着深灰色中山装的男人——头发梳得整齐，眼神锐利，正是苏氏集团董事长苏振海。他没先落座，而是绕着茶桌走了一圈，目光扫过林宇手里的方案，突然开口：“林策划，听说星途项目的线下方案是你临时改的？”
“是。”林宇起身，语气平稳，“当时发现初稿数据有偏差，连夜补了三个大学城的调研，调整了活动流程——与其带着问题推进，不如多花时间把基础打牢。”
苏振海点点头，终于坐下。茶艺师斟好茶，他端起茶杯却没喝，盯着林宇：“我听瑶瑶说，你想把我们文旅板块往‘年轻化’转？但我们现在的客户都是40岁以上的，你怎么保证转型不会丢了老客户，又抓不住新客户？”
这个问题正中林宇准备的重点。他翻开方案，指着其中一张双轴图表：“苏董，我没打算‘放弃’老客户，而是做‘分层运营’。左边这轴是现有客户的消费偏好——他们喜欢安静、有文化底蕴的体验，我们可以保留现有的古村研学线，再增加‘非遗手作体验’，让老客户有新鲜感；右边这轴是z世代的需求，他们爱社交、爱打卡，我们计划在文旅园区里加‘国风剧本杀’‘露营音乐会’，但会控制规模，不影响老客户的体验。”
他顿了顿，又翻到下一页：“而且我们做过测算，年轻化项目的投入只占文旅板块总预算的30%，但预计能带来45%的新客增长，这些新客还能通过社交平台帮我们传播，反过来吸引一部分愿意尝试新鲜事物的老客户。”
苏振海的眼神缓和了些，伸手拿过方案仔细翻看。苏瑶坐在旁边，悄悄给林宇递了个“不错”的眼神。就在这时，苏振海突然指着方案里的“合作kol名单”：“这些kol都是小博主，粉丝量不到百万，为什么不找头部的？”
“性价比。”林宇立刻回答，“头部kol报价是这些小博主的十倍，但粉丝重合度高，容易造成‘信息过载’。而我们选的这些博主，各有擅长——有的专做‘小众旅行攻略’，有的主打‘国风穿搭’，能精准触达不同兴趣的z世代，转化效率反而更高。我们还计划让他们提前体验园区项目，出‘真实测评’，比硬广更有说服力。”
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